Tâches principales :

• Optimiser le degré de satisfaction de la clientèle
• Effectuer les tâches administratives journalières, correspondance, facturation
• Assurer la prise de réservation

Profil :

• Diplôme d’une école hôtelière, apprentissage ou formation équivalente avec expérience
• Français courant, bonne maitrise de l’anglais et des connaissances en allemand
• Connaissance du système Fidelio V8
• Excellente présentation, dynamique et de nature positive
• Aptitude à travailler en équipe, horaires irréguliers